Termos e Condições de Uso

So Cool Games – Uma marca da Lazuli Labs, Lda.

Bem-vindo à So Cool Games! Ao aceder e utilizar o nosso site, está a concordar com os presentes Termos e Condições de Uso. Por favor, leia atentamente antes de realizar qualquer compra.

1. Identificação da Empresa

So Cool Games é uma marca registada pertencente à empresa Lazuli Labs, Lda., com sede em Portugal, NIF 517418568.

2. Uso do Site

Ao utilizar este site, o cliente declara ter mais de 18 anos ou estar autorizado pelos seus responsáveis legais. O uso do site é permitido exclusivamente para fins lícitos e dentro dos limites definidos nestes termos.

A navegação no site e/ou a realização de qualquer compra implica o conhecimento e a aceitação integral dos presentes Termos e Condições de Uso. Caso o cliente não concorde com alguma das disposições aqui descritas, deverá abster-se de utilizar o site ou efetuar compras através do mesmo.

3. Produtos e Compras

Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade de stock.

As fotografias apresentadas no site são meramente ilustrativas. Apesar de procurarmos representar os produtos com a maior precisão possível, pode haver variações de cor, tamanho ou detalhes em relação ao produto real.

Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Os preços são apresentados em Euros (€) e incluem o IVA à taxa legal em vigor à data do pagamento da encomenda.

O cliente compromete-se a fornecer informações corretas e atualizadas no momento da compra.

No caso de existir um erro no preço anunciado dos produtos:

Se o preço correto for inferior ao valor pago, reembolsaremos a diferença ao cliente.

Se o preço correto for superior, entraremos em contacto com o cliente para confirmação do novo valor ou procederemos ao cancelamento da encomenda, com reembolso integral.

4. Pagamento e Entrega

Aceitamos pagamentos por Multibanco e Cartões de Crédito (Visa, Mastercard, entre outros).

As encomendas são expedidas após confirmação do pagamento.

O prazo de entrega depende da localização do cliente e da transportadora utilizada.

A Lazuli Labs, Lda. não se responsabiliza por atrasos provocados por terceiros (como transportadoras ou operadores logísticos).

5. Trocas e Devoluções

O cliente tem o direito de livre resolução no prazo de 14 dias após a receção, conforme o Decreto-Lei n.º 24/2014.

Produtos com defeito podem ser reclamados no prazo de 30 dias.

Os artigos devolvidos devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e com a embalagem original.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logótipos, vídeos, design e software) é propriedade da Lazuli Labs, Lda., sendo proibida qualquer reprodução, cópia ou uso não autorizado.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A Lazuli Labs, Lda. compromete-se a proteger os dados pessoais dos seus clientes. As informações fornecidas são tratadas com confidencialidade e utilizadas apenas para fins de processamento de encomendas e comunicação. Consulte a nossa [Política de Privacidade] para mais informações.

8. Limitação de Responsabilidade

A empresa não se responsabiliza por:

Mau uso dos produtos adquiridos;

Danos resultantes de falhas no acesso ao site;

Interrupções causadas por manutenção ou fatores externos.

9. Alterações aos Termos

A Lazuli Labs, Lda. pode alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As versões atualizadas serão publicadas no site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

10. Foro Competente

Para qualquer litígio emergente destes termos, será competente o foro da comarca de Cascais, com renúncia expressa a qualquer outro.