Entregas e Devoluções

Envios

Na So Cool Games, queremos que recebas as tuas encomendas o mais rápido possível para começares logo a divertir-te!

Portugal Continental e Espanha:

Custo fixo de 4,00 Euros por envio.

Envios Grátis:

Para compras de 25,00 Euros ou mais, os portes são oferecidos!

As encomendas são normalmente processadas e enviadas em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega pode variar entre 2 a 5 dias úteis, dependendo da morada de destino.

Devoluções

Queremos que fiques 100% satisfeito com a tua compra!

Se, por algum motivo, quiseres devolver ou trocar um produto, tens até 14 dias após a receção da encomenda para o fazer.

Condições:

• O artigo deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.
• Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, exceto se o produto estiver defeituoso ou incorreto.

Assim que recebermos e verificarmos o artigo devolvido, será feito o reembolso ou troca, conforme a tua preferência.

Para iniciar o processo de devolução, basta entrar em contacto connosco através do e-mail:

info@lazulilabs.com

Dúvidas?

Se tiveres alguma questão sobre a tua encomenda, entrega ou devolução, estamos sempre prontos para ajudar!

Entra em contacto: info@lazulilabs.com